Zwroty

Zwrot zamówienia załatwisz jednym kliknięciem — bez mailowania i szukania formularzy PDF. Zgodnie z prawem UE (odstąpienie od umowy na odległość) masz u nas elektroniczny wniosek online.

Złóż wniosek o odstąpienie →

Jak to działa (krok po kroku)

1. Wejdź na stronę Odstąpienie od umowy albo w Moje konto → swoje zamówienie i wybierz odstąpienie.
2. Wypełnij krótki formularz (numer zamówienia / e-mail) i wyślij wniosek jednym kliknięciem.
3. Dostaniesz potwierdzenie i instrukcję odesłania paczki (adres zwrotu z Legnicy).
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki oddamy pieniądze tą samą metodą płatności.

Termin

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy przy zakupie na odległość. Produkt powinien być kompletny i nieużywany w sposób wykraczający poza sprawdzenie (jak w sklepie stacjonarnym).

Dostawa zwrotna

Koszt odesłania zwykle pokrywa kupujący (chyba że towar jest wadliwy / niezgodny z umową — wtedy uzgadniamy inaczej). Wysyłamy i przyjmujemy zwroty w Legnicy; po nadaniu warto podać numer przesyłki.

Reklamacje

Reklamacje jakościowe rozpatrujemy indywidualnie — jesteśmy sklepem z własnym magazynem, nie dropshippingiem. Napisz na [email protected] albo zadzwoń 782 865 895.

Szczegóły prawne: Regulamin. Formularz odstąpienia: wniosek online.